卖场、家具零售、建筑装潢等各个行业的整体销售额均出现不同程度的下滑，不难看出整个家居建材行业过去一年经历的艰难时刻。中国建材流通协会行业研究部在报告中坦言，前所未有的新冠肺炎疫情，给全国建材家居市场带来巨大的冲击，使得原本处于“L”形底部下降通道的全行业“雪上加霜”。
门可罗雀，用这词形容去年国内大部分的家居卖场经营状况也相当合适。在国家统计局近期公布的社会消费品零售总额的报告中也提到，尽管去年1月份全国家具零售额为194亿元，同比有0.4%的增幅，但1-12月全国家具类零售额为1598亿元，同比下滑7%;去年全年全国建筑及装潢材料类零售为1749亿元，同比下滑2.8%。
尤其是12月份，全国家具建材指数同比出现5.77点的降幅，其中降幅最大的还是人气指数。有分析人士称，一方面由于冬季本就是传统家装淡季，加上去年末开始，疫情再度在全国范围内不同程度的反复，直接影响了消费者的进店量，从而导致人气指数下降。
但值得注意的是，购买力指数和经理人信心指数同比都在上升，其中购买力指数环比上升13.57点，可以显现建材家居的消费需求还在持续，并且成交量相对较高，决策较快，出现了“看少买多”的现象。
中国建材流通协会行业研究部分析称，疫情爆发以后建材家居卖场并没有体验到爆发式的“报复性”消费，全年市场经营压力较大。疫情加快了传统家居卖场的淘汰速度，疫情固然是家居卖场难上加难的重要原因，但未能及时更上消费升级及消费形式的变化才是更深层次的原因。在2021年，不少家居卖场都在纷纷布局新的增长点，希望以此拓展合适自己的新发展思路。
01
开拓新零售业务 家居家装一体化家居家装一体化趋势明显
红星美凯龙、居然之家、富森美等头部企业不约而同地开展家居家装一体化战略，将设计、施工、交付及建材、家具、饰品等更紧密地融合为一体，使家居卖场成为能够为用户提供家装全产业链服务的家居家装一体化平台。
02
重视线上引流 结合数字化技术引流
线下场景的重度受挫，让原本只是作为一种渠道、流量补充的线上场景不再只是“补充”那么简单。更深入的流量、资源的盘活以及线上线下协同“打配合”的时代加速到来。
03
探索新场景 增加智能艺术馆
在当前卖场空间里，以家为核心，探索新的场景，开设新的主题馆，比如增加新的主题馆，或者对原来的主题馆进行提升。
此外在2021年，不少家居卖场还有其他零星手段破解当下困境，如向装修公司、精装楼盘项目、政府集中建房、老旧小区等渠道要客源，在品类上，也更具消费者趋势，调整主营品类与经营策略；与一些金融机构合作，推出家装优惠金融政策等。
家居卖场遭遇的困境也是整个线下实体经济遭遇的困境体现之一，转换思路，进一步高效整合资源，结合线上发挥线下优势，推动线上线下一体化、家居家装一体化融合发展，可能才是家居卖场的未来之路。
