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【展会专访】科凡王飚:提升传统渠道运营效率,实现产品整体化、一体化发展

时间:2021-04-08 来源:全屋定制资讯 已阅读:2169收藏
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“科凡2021年整个战略规划是做好产品整体化、一体化的提升,做好传统渠道运营效率的提升,让我们的厂家、经销商,尤其是传统渠道经销商的盈利能力成为行业的佼佼者。”——科凡全屋新奢定制总裁 王飚



Q:“定制升年”(消费、设计、产品、服务、数字化五大升级)是今年的展会主题,您觉得这一提法是否贴切?为什么?科凡在哪些方面进行了升级突破?


王飚:这个主题特别贴切。在我看来,第一个“升”,首先是产品的升级,从局部到整体,从相对简单的材料到更多的材料、更多的色彩,今年的展会让我们充分看到了整个定制行业各个企业的产品升级。第二个“升”,体现在行业往上的上升势头,在今年又得到了更大的确认。


第三个“升”,我觉得是行业工作方式、服务的升级,当然也是挑战。因为现在新一代消费者的需求,以及更整体化的定制,对于整个行业的工作方式、服务方式也提出了新要求。整个行业的设计能力本来就捉襟见肘,现在如果要获得新的发展,就必须要有更多的变化。最后,第四个“升”,则体现在定制带成品的趋势也在上升。


对于科凡来说,在这四个升级方向上,我们都有自己的理解与践行方案。第一、产品的升级,我们有着更整体化、更多材质、更多色彩感的新的多元化表达方式,所有产品的升级,不是局部的升级而是整体感的新表现。第二、我们的运营支持体系,在去年一年的整个工作导向下,已经初步成型了,所以我们在经销商运营支持的能力上,可以说已经上升了一个新台阶,在行业里肯定是排在最前列的。


综上,我们既有产品的升级,又有运营支持的升级,再加上我们的成品家居也做了全新的升级。因此,我觉得科凡今年无论交付还是销售趋势都非常不错,所以可以说我们也非常切合这四个“升”。



Q:从2020年头部品牌财报以及整个行业发展格局来看,布局工程渠道的定制品牌都在逆境中保持了总体的业绩增长,大宗业务成为了扭转乾坤的重要引擎。目前,科凡在大宗业务上的布局是怎样的? 


王飚:我们有布局,但并没有投入太多精力。对于部分上市公司来讲,他的体量大,就必然要走更多新的量大的增长渠道。但是对于科凡来讲,我们现在还是想专注打造自己的终端落地运营支持能力,先把传统渠道的运营支持做好。


Q:这两年整装越来越风行,不少头部企业也纷纷开始布局整装渠道,请问科凡是否有相应的规划?


王飚:科凡的产品未来会更多融入到和装修公司设计导向的结合。至于整装,我认为还是回到刚刚那句话,企业的规模还不足以让我们一下子去追求更多战略上的创新,我觉得我们还是在传统渠道的运营方式上进行创新,这是更重要的。



Q:您如何看待当下企业渠道的布局跟打法,未来渠道会产生怎样的变化?


王飚:我觉得一个行业、一个规模发展,肯定是会有各种细分的渠道,也会有大企业的全渠道,这是共同发展的。其实这一年已经产生很多地方品牌跟设计师合作的渠道。


Q:科凡2021年整个战略规划是怎样的?在招商及营销方面有哪些目标和规划?


王飚:科凡2021年整个战略规划是做好产品整体化、一体化的提升,做好传统渠道运营效率的提升,让我们的厂家、经销商,尤其是传统渠道经销商的盈利能力成为行业的佼佼者。


在招商方面我们并没有具体的规划,我觉得这是水到渠成的,加盟商也会看公司、跟进行业趋势,有能力自然就有人加盟。至于营销方面,我觉得不求新。因为定制永远是以服务和设计为先导的,现在行业最大的挑战还是服务能力和设计能力的提升。所以,在新消费需求和新产品导向下,我们接下来还是要强调自己设计+服务的能力。


时间:2021-04-08 来源:全屋定制资讯 已阅读:2169收藏
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